BASEGEARをご利用いただき誠にありがとうございます。当店では中古グラブを取り扱っております。ご購入前に必ず以下の内容をご確認ください。

返品の受付期間について

返品をご希望の場合は、商品到着日を含め3日以内にご連絡ください。期間を経過した場合は、いかなる理由でも返品をお受けできません。

お客様都合による返品について

型の好み・硬さの感じ方・サイズ感・イメージ違いなど、お客様都合による返品は可能ですが、往復送料はお客様のご負担となります。

なお、返品商品は未使用の状態に限ります。キャッチボール等を含む使用後の商品は返品対象外となります。

当店負担での返品対応について

商品説明および掲載写真に記載のない以下の明らかな初期不備が確認された場合に限り、当店負担にて対応いたします。

• 破れ
• 革の裂け
• 縫製の重大な破損
• 使用に支障をきたす損傷

返品受付の際は、該当箇所の写真をご提出いただき、当店にて状態確認を行います。当店が不備と判断した場合のみ、送料当店負担にて対応いたします。

返品をお受けできない場合

以下に該当する場合は返品をお受けできません。

• 到着後3日を経過した商品
• キャッチボールや練習等で使用された商品
• お客様のもとで生じた傷・汚損・型崩れがある商品
• 付属品や梱包材が欠品している商品

返金について

返品商品が当店に到着し、状態確認後に返金処理を行います。返金は確認完了後、5営業日以内に処理いたします。返金は原則としてご利用いただいたお支払い方法（クレジットカード等）へ返金処理を行います。カード会社の処理状況により、返金反映までに日数を要する場合がございます。

ご購入前のお願い

中古グラブは一点ものです。革の風合い・型・硬さには個体差がございます。気になる点がございましたら、ご購入前にお問い合わせください。納得いただいたうえでのご購入をお願いいたします。